Гарантии

Гарантия на товар, приобретённый в интернет-магазине "Tehtronik":

В течении гарантийного срока производится бесплатный ремонт техники, при условии соблюдения потребителем условий эксплуатации и хранения в соответствии с инструкцией, прилагаемой к товару.

Гарантийный срок указывается в гарантийном талоне, в котором срок гарантии устанавливается индивидуально для каждого вида товара заводом изготовителем.

Гарантия считается недействительной в следующих случаях:

• При отсутствии на гарантийном талоне подписи продавца и/или печати магазина.

• При несоответствии серийного номера товара с номером, указанным в гарантийном талоне.

• При обнаружении механических повреждений или повреждений, вызванных несоблюдением требований хранения или правил эксплуатации товара.

• При наличии следов вскрытия.

• При нарушении заводских пломб сохранности.

Гарантия не распространяется на расходные материалы, прилагаемые к изделию

Обращаем Ваше внимание, что согласно закону РФ «О защите прав потребителя»:

«Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца».

Возврат и обмен товаров надлежащего качества

Обмен товара надлежащего качества проводится в течение 14 дней при соблюдении, нижеперечисленных условий:

• Указанный товар не был в употреблении;

• Сохранен товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки;

• Имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной , подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека, либо иного, подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания;

Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества:

• Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления.

• Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления.

• Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.

•  

• Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

• Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

• Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

• Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины.

• Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления.

• Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления.

Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества

Замена товара ненадлежащего качества на новое в гарантийном периоде осуществляются только при наличии заключения авторизованного сервисного центра о наличие заводского брака или дефекта.

Технически сложные товары ненадлежащего качества меняются на новые в гарантийном периоде только при условии:

• Обнаружение существенного недостатка товара;

• Нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара (не более 45 дней);

• Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.